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답변[re] 공유기가 먹통이에요...

2011.08.22조회 196

안녕하세요~ 황대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

cpu 램프는 1초간격으로깜빡거리는게 정상이며 멈추어있다면 제품 불량일 가능성이 높아보입니다.

포트연결시도 점등이 안된다면 아래 방법으로 포트이상유무 확인해주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.




>공유기를 사용하다가 어느날부터 인터넷이 안됐습니다. 가끔 이런일도 있겠지하며 안쓰다가 다시 연결했는데 전혀 안되네요. 공유기를 보면 cpu와 전원불만 들어오고 다른선을 연결해도 불이 안들어 옵니다. 컴터가 이상있나 싶어서 다른컴도 해보고 연결선도 새걸로 썼는데도 불이 안들어오고 인터넷 랜선이 연결안됐다면서 설치 도우미로 깔아도 안됩니다. 기계오작동인가요???

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 먹통이에요...
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 황대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프는 1초간격으로깜빡거리는게 정상이며 멈추어있다면 제품 불량일 가능성이 높아보입니다. 포트연결시도 점등이 안된다면 아래 방법으로 포트이상유무 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>공유기를 사용하다가 어느날부터 인터넷이 안됐습니다. 가끔 이런일도 있겠지하며 안쓰다가 다시 연결했는데 전혀 안되네요. 공유기를 보면 cpu와 전원불만 들어오고 다른선을 연결해도 불이 안들어 옵니다. 컴터가 이상있나 싶어서 다른컴도 해보고 연결선도 새걸로 썼는데도 불이 안들어오고 인터넷 랜선이 연결안됐다면서 설치 도우미로 깔아도 안됩니다. 기계오작동인가요???

[2011-08-22 02:17:31]
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