답변[re] q504 a/s 문의

안녕하세요~ 이승호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 전원이 안들어올경우 본체 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 바꾸어 테스트해볼수 있는 다른 아답타가 있다면 (5~10V) 아답타 불량인지 확인해주시기 바랍니다. 확인이 어려울 경우 아래 방법으로 본체 아답타를 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>10시 넘어 전화하니 연결안되어 남깁니다 Q504가 전원이 안들어오는것 같으니 A/S요청 합니다 연락 바랍니다