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답변[re] 안녕하세요. 인터넷끈김 질문입니다.

2011.08.22조회 461

안녕하세요~ 이경찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 환경에 다른 노트북 이나 다른 무선 단말기는 이상이 없으나

N300P제품에서만 인터넷 끊김 현상이 발생되는경우 우선 N300P에 연결된

PC에서 아래의 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

smartscan
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 <<<클릭하세요~!

또한 인터넷 끊김 현상이 발생한후에 재연결이 불가한경우 프로파일 설정등이

진행되지 않은 것으로 보여지며 아래의 링크를 참고하여 자동연결에 대한 설정을

진행하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

또한 사용하시는 노트북을 N300P근처에서 사용하여 해당 방에서만 연결이 불안정한지

확인하여 주시기 바라며 공유기, 랜카드의 안테나 각도및 위치적인 조건등을 변경하여

연결을 시도하여 보시기 바랍니다.

또한 주변에 인접한 다른 무선신호가 많은경우 간섭등이 발생될수 있음에 따라 htt://192.168.0.1

관리도구-무선 설정 보안 항목에서 최적의 채널등을 검색하여 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

윈도우7 64비트 설치를 했구요.

KT광랜을 쓰고있습니다.

제가 얼마전 N604S 공유기와 N300P 내장랜카드를 동시에 구입을 했습니다.

벽을 사이에 두고 방과 방사이에 설치를 했는데요. 거리는 5M 정도 밖엔 되지 않아,

신호세기는 270~300 왔다갔다 합니다..

다운로드 속도 역시 자료마다 다르지만 평균 초당 최대 10메가는 나옵니다. 만족합니다.

그런데 문제가 있는데요.. 제품 구입하고 펌웨어 업그레이드도 했는데. 자꾸만 인터넷이 이유없이 끊김 현상이

일어납니다.. 어쩌다가 한 번씩 발생하는데요. 인터넷 서핑하다가 이유없이 발생합니다.

제가 컴 3대를 사용합니다. 그중 N300P 내장 무선랜카드 설치한 컴퓨터만 이런 현상이 발생하네요.

공유기 설치한 컴퓨터는 정상작동하구 노트북 역시 정상작동 그런데. N300P 설치한 컴퓨터만 가끔 이유없이 끊깁니다.

일단 증상이, 인터넷 끊기고 나면 컴퓨터 재부팅 하지 않는한 신호가 잡히지 않아 재접속불가구요.

뒤에 랜카드 녹색불 보면. 2개중 위에것만 깜빡깜빡 거립니다.

그땐 항상 재부팅 해줘야 합니다..

명확한 해결책 부탁드립니다ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요. 인터넷끈김 질문입니다.
이름고객지원실
제품명N300P , N604S
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 이경찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 환경에 다른 노트북 이나 다른 무선 단말기는 이상이 없으나 N300P제품에서만 인터넷 끊김 현상이 발생되는경우 우선 N300P에 연결된 PC에서 아래의 설정을 진행해 보시기 바랍니다. smartscan [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 <<<클릭하세요~! 또한 인터넷 끊김 현상이 발생한후에 재연결이 불가한경우 프로파일 설정등이 진행되지 않은 것으로 보여지며 아래의 링크를 참고하여 자동연결에 대한 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 사용하시는 노트북을 N300P근처에서 사용하여 해당 방에서만 연결이 불안정한지 확인하여 주시기 바라며 공유기, 랜카드의 안테나 각도및 위치적인 조건등을 변경하여 연결을 시도하여 보시기 바랍니다. 또한 주변에 인접한 다른 무선신호가 많은경우 간섭등이 발생될수 있음에 따라 htt://192.168.0.1 관리도구-무선 설정 보안 항목에서 최적의 채널등을 검색하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 윈도우7 64비트 설치를 했구요. KT광랜을 쓰고있습니다. 제가 얼마전 N604S 공유기와 N300P 내장랜카드를 동시에 구입을 했습니다. 벽을 사이에 두고 방과 방사이에 설치를 했는데요. 거리는 5M 정도 밖엔 되지 않아, 신호세기는 270~300 왔다갔다 합니다.. 다운로드 속도 역시 자료마다 다르지만 평균 초당 최대 10메가는 나옵니다. 만족합니다. 그런데 문제가 있는데요.. 제품 구입하고 펌웨어 업그레이드도 했는데. 자꾸만 인터넷이 이유없이 끊김 현상이 일어납니다.. 어쩌다가 한 번씩 발생하는데요. 인터넷 서핑하다가 이유없이 발생합니다. 제가 컴 3대를 사용합니다. 그중 N300P 내장 무선랜카드 설치한 컴퓨터만 이런 현상이 발생하네요. 공유기 설치한 컴퓨터는 정상작동하구 노트북 역시 정상작동 그런데. N300P 설치한 컴퓨터만 가끔 이유없이 끊깁니다. 일단 증상이, 인터넷 끊기고 나면 컴퓨터 재부팅 하지 않는한 신호가 잡히지 않아 재접속불가구요. 뒤에 랜카드 녹색불 보면. 2개중 위에것만 깜빡깜빡 거립니다. 그땐 항상 재부팅 해줘야 합니다.. 명확한 해결책 부탁드립니다ㅠㅠ

[2011-08-22 00:47:44]
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