답변[re] N6004R가 이상합니다.
안녕하세요~ 김강우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 답변드린 것 처럼, 정확한 확인을 위해서
해당환경에서 원격을 통해 기술지원을 받아 보시기로 하셨습니다.
금일 요청하신 시간대에 연락을 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>N6004R가 좀 이상하군요.
기존의 문제들은 펌웨어 업데이트를 하고 나아졌는데, 무선 인터넷이 끊기는 문제는 개선되지 않은거 같네요. 예전에 쓰던 iptime 저가 제품보다 안정성이 떨어지는 것 같군요. 무선 인터넷이 끊기면 공유기 전원을 껐다 켜면 다시 작동되는데 빠른 조치 바랍니다. N6004R 제품은 문제가 정말 많은거 같네요.
연락드려 답변드린 것 처럼, 정확한 확인을 위해서
해당환경에서 원격을 통해 기술지원을 받아 보시기로 하셨습니다.
금일 요청하신 시간대에 연락을 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>N6004R가 좀 이상하군요.
기존의 문제들은 펌웨어 업데이트를 하고 나아졌는데, 무선 인터넷이 끊기는 문제는 개선되지 않은거 같네요. 예전에 쓰던 iptime 저가 제품보다 안정성이 떨어지는 것 같군요. 무선 인터넷이 끊기면 공유기 전원을 껐다 켜면 다시 작동되는데 빠른 조치 바랍니다. N6004R 제품은 문제가 정말 많은거 같네요.
