dns주소를 제대로 받아오지 못합니다.

Question

lg u+에서 skb로 인터넷을 바꿨습니다.

pc에 직접 연결시에는 인터넷에 아무 문제가 없는데

공유기에 연결할 경우 kt의 dns주소를 받아와서 인터넷이 연결이 안 됩니다.

초기화를 해봐도 계속 dns주소가 kt로 되어있고 dns를 수동으로 설정을 해도 인터넷에 연결이 되지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
DNS는 공용으로 이용이 가능하나 제품의 연결 설정의 문제가 있어 나타나는 증상으로 보여집니다.

아래와 같이 인터넷 연결 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.

lg u+에서 skb로 인터넷을 바꿨습니다.

pc에 직접 연결시에는 인터넷에 아무 문제가 없는데

공유기에 연결할 경우 kt의 dns주소를 받아와서 인터넷이 연결이 안 됩니다.

초기화를 해봐도 계속 dns주소가 kt로 되어있고 dns를 수동으로 설정을 해도 인터넷에 연결이 되지 않습니다.

dns주소를 제대로 받아오지 못합니다.

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