설치시에 권한 있는 관리자 계정으로 로그인하여야 합니다

Question

거의 한 3년 정도를 잘 사용하고 있었는데 어느날 갑자기 인터넷이 되지 않아서 다시 설치를 하려고
cd를 넣고 설치를 하려고 하는데 권한있는 관리자 계정으로 로그인하여야 한다고 하면서 설치가 더이상 진행이 되지가 않습니다 공유기에 연결된 인터넷 선을 빼서 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 통해서 연결이 되면 되지가 않아서 설치를 다시 하려고 하였는데 위에 메세지만 계속 뜨고 더이사 진해이 되지 않습니다 해결 방법 좀 알려 주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

설치도우미 과정에서 문제가 발생된경우라면 아래의 링크를 참고하여

초기화 이후 수동연결을 진행해 주셔야 합니다.

우선 공유기를 초기화 이후 설치도우미진행이 아닌 수동 설치 방법중

동적ip방식으로 설정하여 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법

거의 한 3년 정도를 잘 사용하고 있었는데 어느날 갑자기 인터넷이 되지 않아서 다시 설치를 하려고
cd를 넣고 설치를 하려고 하는데 권한있는 관리자 계정으로 로그인하여야 한다고 하면서 설치가 더이상 진행이 되지가 않습니다 공유기에 연결된 인터넷 선을 빼서 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 통해서 연결이 되면 되지가 않아서 설치를 다시 하려고 하였는데 위에 메세지만 계속 뜨고 더이사 진해이 되지 않습니다 해결 방법 좀 알려 주세요

설치시에 권한 있는 관리자 계정으로 로그인하여야 합니다

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