답변[re] 인증서를 찾을 수 없습니다라고 떠요ㅠㅠ

안녕하세요~ 김소연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 사용자 계정이 걸려있는상태로 보입니다. 계정을 분실하셨다면 아래 방법으로 공유기 공장초기화후 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화후 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요, 아이피타임 산지 꽤 됐는데 아직도 와이파이가 왔다갔다하고 심지어 지금은 아예 먹통이되서요.. 연결을 하려고하면 로그온하기위한 인증서를 찾을수 없다고 나오구요,.. 그 홈페이지 있잖아요, 거길 들어가서 설정마법사를 클릭하면 무슨 로그인을 하라고 하는데... 뭐가 뭔지^^; 도통.. 그리고 제가 아이피타임 유선 공유기를 샀었는게 그거랑 관련이 있는건지요; 무선인터넷 비번을 11111111 설정했었거든요? 분명히 핸드폰에 와이파이는 빵빵하게 잡히는데 비밀번호를 넣고 기다리면 해제되었습니다, 저장되었습니다, 이것만 반복하다가 계속 안되요 ... 이유가 뭘까요 ㅠㅠ 사진첨부할게요