답변[re] 랜선연결오류
안녕하세요~ 김영성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기 설치시 설치도우미로 정상적인 인터넷 연결이 불가한경우 아래의
링크를 참고하여 수동으로 인터넷 설정을 진행해주셔야 하며 아래의 설정은
사용하시는 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 연결이 정상적인 pc에서
진행해주셔야 합니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
또한 무선으로 사용하는 장비가 노트북의 경우 노트북과 공유기를 랜케이블로 연결하여
공유기 포트 또는 케이블 불량여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기산지 10개월정도 된거 같습니다 갑자기 인터넷이 안되더군요 그런데 와이파이는 됩니다.;;; 그래서 공유기를 빼고 직접 모뎀에 랜선 연결했더니 인터넷이 됩니다 이상해서 공유기 연결하고 다시 설치시디 넣고 설치하니 설치 중간과정에서 랜선이 연결안됐다고 설치가 안됩니다 분명히 랜선은 연결했는데 말이죠 어떻게 해야되나요..?? 물론 cpu 램프는 1초마다 주기적으로 깜빡입니다
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기 설치시 설치도우미로 정상적인 인터넷 연결이 불가한경우 아래의
링크를 참고하여 수동으로 인터넷 설정을 진행해주셔야 하며 아래의 설정은
사용하시는 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 연결이 정상적인 pc에서
진행해주셔야 합니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
또한 무선으로 사용하는 장비가 노트북의 경우 노트북과 공유기를 랜케이블로 연결하여
공유기 포트 또는 케이블 불량여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기산지 10개월정도 된거 같습니다 갑자기 인터넷이 안되더군요 그런데 와이파이는 됩니다.;;; 그래서 공유기를 빼고 직접 모뎀에 랜선 연결했더니 인터넷이 됩니다 이상해서 공유기 연결하고 다시 설치시디 넣고 설치하니 설치 중간과정에서 랜선이 연결안됐다고 설치가 안됩니다 분명히 랜선은 연결했는데 말이죠 어떻게 해야되나요..?? 물론 cpu 램프는 1초마다 주기적으로 깜빡입니다







































