답변[re] vpn 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 장원자 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 집에서 사용하는 공유기를 이용하여 vpn접속시 회사에 방화벽이 설치된경우 vpn포트가 막힘에 따라 정상적인 서버로 접근이 되지 않습니다. 이러한경우 관리자에게 vpn포트 개방을 요청하셔야 하며 vpn서버가 정상적으로 설치되어있는지 확인하여 보시기 바라며 회사 이외에 다른 환경에서 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>회사가 차단해 놓은 사이트가 많아서... 집컴의 공유기를 통한 vpn을 이용해 인터넷을 사용하려합니다. 그래서 공유기도 사고... [자주 묻는 질문]란에 올려진 vpn설정방법 대로 다 했는데... 회사컴에서 vpn연결을 하려고 하니.. 붙임파일과 같은 오류메시지가 뜨면서...연결인 안되네요... 왜 그런건가요?