포트포워딩이 안됩니다..

집안에서는 됩니다...그런데 밖에서는 안되네요....집안의 pc를 아이패드로 원격조정을 하려고 하거든요. WOL기능은 집에서나 밖에서나 잘 되는데...포트포워딩이 안되네요... 원격지원이나 전화상담원합니다...계속 저혼자 알아보고 있는데..글 답변은 안될꺼 같아서요.