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답변[re] N100um 공유기가 하나도 검색이 안되요

2011.08.18조회 311

안녕하세요~ 장현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

랜카드 프로그램 이용해서도 검색이 안되거나 WZC에서 검색시 "범위안에서 무선네트워크를 찾을 수 없습니다."로 표기되는 경우 랜카드상의 기기문제일 수 있습니다.

다만 랜카드가 외장형안테나가 없기 때문에
수신율이 다른 장비에 비해서 저하될 수 있음으로 불편하시더라도 근거리에서 확인 부탁드리고, 동일하시다면 AS기간확인 후 제품은 당사로 발송 부탁드립니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>Iptime 프로그램으로 검색해도 장비가 하나도 검색이 안됩니다. 윈도우로 무선랜 제어권을 전환해도 안되요. 드라이버설치는 정상적으로 되었구요 프로그램 구동도 됩니다 그런데 네트워크 검색이 안됩니다 리스트에 하나도 안뜹니다 서칭하는 시간이 잠깐 걸리고 네트워크가 없다고 나옵니다

질문

QnA
제  목[re] N100um 공유기가 하나도 검색이 안되요
이름고객지원실
제품명N100um
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 장현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드 프로그램 이용해서도 검색이 안되거나 WZC에서 검색시 "범위안에서 무선네트워크를 찾을 수 없습니다."로 표기되는 경우 랜카드상의 기기문제일 수 있습니다. 다만 랜카드가 외장형안테나가 없기 때문에 수신율이 다른 장비에 비해서 저하될 수 있음으로 불편하시더라도 근거리에서 확인 부탁드리고, 동일하시다면 AS기간확인 후 제품은 당사로 발송 부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>Iptime 프로그램으로 검색해도 장비가 하나도 검색이 안됩니다. 윈도우로 무선랜 제어권을 전환해도 안되요. 드라이버설치는 정상적으로 되었구요 프로그램 구동도 됩니다 그런데 네트워크 검색이 안됩니다 리스트에 하나도 안뜹니다 서칭하는 시간이 잠깐 걸리고 네트워크가 없다고 나옵니다

[2011-08-18 02:16:36]
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▲ddns 접속이 안되네요
▼제품이 불량인건지...
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