답변[re] d원인찾은듯합니다.

안녕하세요~ 홍현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 보내주신 메일은 확인이 안되는 상태입니다. 메일주소는 support@iptime.org이며 메일을 보내주실때 파일을 첨부해주시고 고객님 성함을 적어 주시기 바랍니다. 메일이 도착이되면 당사에서 확인을 해보도록 하겠습니다. 또한 설치도우미 사용시 WOL기능이 설정된 PC에서만 문제가된다면 해당 PC의 WOL기능을 끄신 후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기의 WOL기능은 기능사용시 등록된 맥주소로 매직패킷을 날려주는 기능을 하는 것입니다. WOL 설정후 문제가 된다면 PC의 랜카드 드라이 및 WOL설정 문제일 가능성 부분이 있습니다. 메일 확인후 당사에서 테스트시  WOL기능을 설정 후 테스트를 진행해 보겠습니다. 해당 증상이 확인이 되더라도 랜카드 드라이버 및 PC 메인보드 제조사 및 드라이버관련된 문제는 설치도우미를 이용하여 해당 설정을 변경을 할수 없으며 이로인한 문제는 해결이 안될 수 있습니다. 감사합니다.
>어떤이유인지 몰라고 wol기능이 실패하면 인터넷이 전혀안됩니다. wol기능과 인터넷연결이 문제가 있는듯합니다. wol만 실행시키면 어쩔땐 되고 어쩔땐 안됩니다. 안되면90%이상 인터넷설정을 다시잡아줘야합니다. 그리고 메일보내드렸습니다.