답변[re] N604R 끊김현상 장난이아닙니다ㅡㅡ;;

안녕하세요~ 이찬용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 인터넷을 사용시 문제가 발생한다면 인터넷 회선을 PC에 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치하여 주시고 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경' 체크, '사설ip할당허용' 체크 해지 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>저희가 이사를 와서 새로운 공유기를 찾으려는데 마침 N604R가 가격도 저렴하고 성능도 좋다는 평을 본 저는 바로 구입을 했습니다 성능은 좋습니다 5년전에 썻던 zio공유기보다 속도는 월등히 빠른데 끊김현상... 정말 말도 안나오네요 저희집은 데스크탑이 없고 오로지 아이팟과 노트북밖에 없는데 한사람이 무선네트워크를 사용하면 아이팟에 무선네트워크는 끊김이 거의 2초마다 오네요 그리고 저희 아버지께서 공유기 바로 옆에서 쓰는데도 다른 사람이 쓰면 또 끊김이 장난이 아닙니다 그래서 제가  ssid이름도 바꾸고 비밀번호도 10자리로 바꾸고 채널도 최적화된걸로 바꾸고 펌웨어도 최신으로 바꿧는데도! 끊김현상은 저희를 버리지 않습니다 혹시나 아이팟이나 노트북에 무선랜카드가 고장이 났나 해서 한 노트북을 애드훅으로 무선네트워크로 해서 해봤는데 끊김없이 잘 되엇습니다. 그리고 또 다른 문제점은 공유기를 재부팅하면 인터넷이 안된다는 점입니다 아까 말씀 드렷다시피 저희집이 이사온지 몇일이 안되서 막 정리를 해야되서 공유기위치를 많이 바꿉니다. 그런데 공유기 위치를 바꿀때 마다 인터넷이 안되고 설치 프로그램으로 해도 안되고 전화선에 있는 모뎀을 껏다 켜도 안되고 그래서 하루를 공유기에 붙잡아야지 공유기 무선 네트워크에 인터넷이 간신히 됩니다 그리고나서 끊김현상이 재반복이 되고요 이 공유기를 산지 거의 2주가 다되가는데 정말 하루도 빠짐없이 끊김현상이 일어납니다 저희집은 다 무선인터넷을 사용하는 집이라 공유기는 또 꼭필요하고요 이거 as말고 돈을 더 내더라도 다른 공유기로 바꿀수는 없을까요? 다른 게시물을 봤는데 교환을 해도 안된다는 게시물 제목도 본적이 있고해서 정말 불안합니다