답변[re] 모뎀, 공유기 전원 꺼질시에 인터넷 연결 안됨

안녕하세요~ 손준익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 정상적으로 연결되었을 때에는 사용이 가능하다가 모뎀과 공유기 컴퓨터를 재부팅 후 연결이 안되시는 경우라면 공유기가 모뎀보다 부팅을 먼저 하게 되어 IP할당을 먼저 요청함에 따라 연결장애가 발생하는 부분으로 판단됩니다. 재부팅 또는 껏다가 다시 켜시게 될 때에는 모뎀을 먼저 부팅후 공유기를 부팅하시면 해결 되실 것으로 추측됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 만약, 위의 방법으로도 해결이 되지 않는다면 게시판 연락처와 통화 가능한 시간대를 남겨주시면 연락드려 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>금년초에 공유기 구입하였고요 자꾸에러나서 택배로 수리요청 한적있지만 별다른 이상없다고 초기화 시켜서 다시배송옴 그동안 인터넷 에러에 대한건 케이블 새로설치하고 장비도 새로 설치하고 별다른 이상이 없다고 합니다. 숙직관계로 집을 며칠에 한번씩 비우는데 모뎀이나 공유기에 전원이 안들어갈때 새로 전원넣고 컴퓨터 부팅해보면 네트워크 환경상으로는 분명히 연결되었다고 나오는데 인터넷은 안되고... 이럴땐 꼭 공유기 전원을 차단하고 2~3분쯤 기다렸다가 또는 iptime 검색기로 연결하면 다시 ip가 잡혔다고 밑에 메시지가 뜹니다. 해결방법에 대한 자세한 설명 메일로 부탁드립니다. 전화도 몇번했는데 연결하기가 참 힘이들더군요. 참고로 업데이트는 7.72 버전까지 해놓은 상태입니다.