답변[re] N6004 무선 IP 못 가져오는 현상... 문의2

안녕하세요~ 김성태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기에서 아이피 할당이 정상적으로 안되는 증상이 발생되신다면 공유기의 아이피 대여시간을 줄인 후 사용해 보시기 바랍니다. 관리도구  - 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크 설정으로 가시면 IP대여시간이 있으며 해당 시간을 72000초로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 제품을 보내주실 경우 제품 확인 후 이상이 확인이 안되면 착불로 발송되오니 보내주시기 전에 공유기의 설정을 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>에구 밑에 문의를 했었는데 제 설명이 약간 틀렸었나보군요. N6004와 N604R간의 WDS는 1년6개월이상 아무런 문제없이 사용하던중이였고 제가 문의한것은 WDS부분이 아니라 N6004에 연결된 기기들이 무선과 유선부분의 IP를 못 가져오는 부분에 대한 문의였습니다. N6004의 유선랜포트에 pc를 연결하면 IP를 가져옵니다만 어느정도 사용하다보면 먹통이됩니다. 재연결을 하면 IP주소를 못가져오는 현상이 발생하구요. 이럴경우 N6004를 리부팅내지 리셋을 하면 다시 정상적으로 유선포트의 IP 주소는 가져옵니다만... 오래가지는 못합니다. 무선의 경우에는 N6004에 연결시 유선과 비슷한 현상이 일어납니다. 다만 유선과 달리 무선에서는 거의 대부분 IP를 못가져오고 가져오더라도 딜레이가 엄청 심하더군요. 일단 A/S를 받아보려고 합니다만 어디로 보내야하는지 알려주세요.