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답변[re] N6004R QoS 기능도 없는데 왜 된다고 표기를 하였나요?

2011.08.17조회 873

안녕하세요~ 정주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담 드린 바와 같이 해당 제품의 QOS 기능은 지원이 불가하며

제품소개에 잘못된 문구가 삽입된점 사과드리며 제품은 환불처리 하여드리도록 하였습니다.

감사합니다.




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QoS기능을 찾다찾다 없어서

문의글 올렸더니 전화로 n6004R은 칩셋이 지원을 하지 않아

차후 펌웨어로도 지원이 어렵다고 하셨죠?

어제는 바쁜 일이 있어 자세히 물어보지 않았는데

리얼텍 홈페이지에서 확인한 RTL8198 칩셋의 경우 (http://www.realtek.com/products/productsView.aspx?Langid=2&PNid=9&PFid=11&Level=4&Conn=3&ProdID=308)

RTL8198은 QoS를 기능이 가능하다고 되어있는데 왜 칩셋 주문시

저가형도 아니고 아이피타임제품중 하이엔드 가격대인 6만원 이상의 제품에

QoS 기능을 제거한 것인가요?

1만원 2만원 짜리 공유기도 지원하는 기능을 6만원 이상의 제품이 지원을 안한다는게 좀 아리송 하네요

분명히 박스에 적혀있는데

허위광고 아닌가요?

질문

QnA
제  목[re] N6004R QoS 기능도 없는데 왜 된다고 표기를 하였나요?
이름고객지원실
제품명n6004r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 해당 제품의 QOS 기능은 지원이 불가하며 제품소개에 잘못된 문구가 삽입된점 사과드리며 제품은 환불처리 하여드리도록 하였습니다. 감사합니다.
> QoS기능을 찾다찾다 없어서 문의글 올렸더니 전화로 n6004R은 칩셋이 지원을 하지 않아 차후 펌웨어로도 지원이 어렵다고 하셨죠? 어제는 바쁜 일이 있어 자세히 물어보지 않았는데 리얼텍 홈페이지에서 확인한 RTL8198 칩셋의 경우 (http://www.realtek.com/products/productsView.aspx?Langid=2&PNid=9&PFid=11&Level=4&Conn=3&ProdID=308) RTL8198은 QoS를 기능이 가능하다고 되어있는데 왜 칩셋 주문시 저가형도 아니고 아이피타임제품중 하이엔드 가격대인 6만원 이상의 제품에 QoS 기능을 제거한 것인가요? 1만원 2만원 짜리 공유기도 지원하는 기능을 6만원 이상의 제품이 지원을 안한다는게 좀 아리송 하네요 분명히 박스에 적혀있는데 허위광고 아닌가요?

[2011-08-17 02:29:41]
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