무선인터넷 사용 중 아무런 이유없이 끊어집니다.

Question

구입한 지 몇달되었는데 최근들어 스마트폰을 이용하면서 wifi를 잡아서 사용을 하였습니다.
휴대폰에는 wifi 신호가 풀로 들어오고 있으며 iptime에도 신호가 가고 있는데 처음에는 인터넷 연결이 되다가 어느순간 부터 인터넷 연결이 아예 안되는 현상이 발생됩니다. 최근들어 자주
혹시나 해서 인터넷 설치기사를 불러 확인을 해 보았는데 컴퓨터와 모뎀에는 이상이 없다고 하는데 왜 이런지요?
답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박동기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 하신 내용에 대한 답변을 드립니다.

스마트폰의 무선연결이 정상적으로 동작되지 않을 경우 먼저 공유기의 펌웨어를 최신버전으로

업그레이드 하신 후 공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여

관리도구 - 기본설정 - 무선설정보안 메뉴에서 네트워크이름을 임의로 예)iptime00 으로 변경하고

채널을 최적의 채널검색 버튼을 눌러 변경 후 인증방법 : WPAPSK 암호화방법 :AES

네트워크키에 임의로 8자리 숫자 혹은 영문 입력 후 우측하단의 적용을 눌러 설정 적용 후

무선연결을 하여 보시기 바라며 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나

노트북등을 이용하여 비교테스트를 하거나 다른 무선AP환경에서 스마트폰을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면

비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

구입한 지 몇달되었는데 최근들어 스마트폰을 이용하면서 wifi를 잡아서 사용을 하였습니다.
휴대폰에는 wifi 신호가 풀로 들어오고 있으며 iptime에도 신호가 가고 있는데 처음에는 인터넷 연결이 되다가 어느순간 부터 인터넷 연결이 아예 안되는 현상이 발생됩니다. 최근들어 자주
혹시나 해서 인터넷 설치기사를 불러 확인을 해 보았는데 컴퓨터와 모뎀에는 이상이 없다고 하는데 왜 이런지요?
답변부탁드립니다.