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답변[re] 컴퓨터가 공유기 인식을 못해요

2011.08.17조회 307

안녕하세요~ 황재정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 통한 인터넷 연결이 되지 않을 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>
공유기 산지 6개월 정도 되는데 5개월정도는 잘 쓰고 공유기 랜포트를 컴퓨터 본체에서 분리 시킨 적 있는데 그 이후로 안되요

공유기에 CPU불빛도 깜빡거리고 전원불빛도 들어와있고 당구장처럼 표시되어있는 그 불빛도 잘 깜빡거리고 아무 문제가 없는데 공유기 설치도우미 보면 인터넷에 연결 할 iptime검색을 계속 못하네요 이럴 경우 어떻게 해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 컴퓨터가 공유기 인식을 못해요
이름고객지원실
제품명iptime N2e
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 황재정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 통한 인터넷 연결이 되지 않을 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
> 공유기 산지 6개월 정도 되는데 5개월정도는 잘 쓰고 공유기 랜포트를 컴퓨터 본체에서 분리 시킨 적 있는데 그 이후로 안되요 공유기에 CPU불빛도 깜빡거리고 전원불빛도 들어와있고 당구장처럼 표시되어있는 그 불빛도 잘 깜빡거리고 아무 문제가 없는데 공유기 설치도우미 보면 인터넷에 연결 할 iptime검색을 계속 못하네요 이럴 경우 어떻게 해야 하나요?

[2011-08-17 01:06:08]
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▲전원이 안들어오네요
▼무선공유기랑 무선랜카드 둘 다 느리고 자꾸 끊켜서 미치겠습니다.
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