인터넷 연결 관련 질문입니다.

지난 주 토요일 부터 무선랜 접속 후 인터넷이 연결이 되지 않습니다. 상태를 점검하니 "장치 또는 리소스(주 DNS서버)와 통신할 수 없습니다" 라고 나오구요. 그래서 채널 변경도 해보고 펌웨어 업데이트로 해보았으나, 화요일 출근 후 유선도 현재 접속이 간간히 끊기는 상황입니다. 또한 관리페이지 아이피로 접속시 사무실에서 쓰는 공유기 제품명 "iptime n6004"가 아닌 "iptime q204"로 나오는 경우도 발생했습니다. 채널간섭 문제인지 유선도 인터넷이 끊기는 현상도 발생한 터라 제품 문제 인지 답변 부탁입니다.