답변[re] 인터넷이 비 주기적으로 끊깁니다..

안녕하세요~ 최희연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 데스크탑 PC가 기가비트를 지원하나 연결시 끊김 증상이 발생되어 공유기의 LAN 포트의 속도를 수동으로 설정후 정상적으로 연결이된다면 해당 PC의 랜카드 드라이버 오류로도 발생될 수 있습니다. 이러한 경우 공유기에 연결한 LAN 포트를 다른 포트로 변경하여 보시기 바라며 변경 후에도 동일 증상이 발생되는 경우 PC에 설치된 랜카드 드라이버를 업데이트 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>이사를 오면서 KT FTTH로 설치하게 되었습니다. 그런데 특히 파일다운로드 시 비정기적으로 끊기는 현상이 발생합니다. (작업 표시줄에 네트웍이 끊겼다가 다시 검색하는 아이콘이 나옴...공유기에 연결된 다른 기기들도 연결이 끊김) FTTH 모뎀 문제인가 하여 1차 교체 하였을때도 동일 현상이 발생하였습니다. 랜선 문제인가하며 CAT6 타입으로 전부 교체 하였으나...동일 현상이 발생합니다. 제가 몇가지 해보았을때 끊김 현상을 없앨 수 있었는데요.. 공유기와 데스크탑 컴퓨터가 기가비트로 연결되어 있는데..이걸 100Mbps로 설정가서 바꾸니 끊기지 않고 잘됩니다.. 이것때문에 100%의 속도를 못쓰고 있는데...과연 어떤 이유에서 그런것인지 궁금합니다. PS. 현재 설정 캡쳐하여 첨부합니다..      2번 포트가 기가비트로 연결되어 있던것을 100Mbps로 강제로 바꾼 것 입니다.(기존에는 1Gbps, Full Duplex)      펌웨어는 7.7 입니다