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답변[re] 인터넷 다운로드 속도가 느려졌어요

2011.08.16조회 641

안녕하세요~ 구현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷 속도에 차이가 있을경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전 업데이트하여주시고

노트북 별 무선랜 스위치 <<<클릭하세요~!


아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 보안 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>처음으로 공유기를 구입했습니다. ( N604R ) 모델이요.

인터넷은 SKB 광랜 쓰고있고 공유기 설치전 인터넷 다운로드 속도가 초당 10메가 정도가 나왔습니다.

하지만 저번주 금요일 공유기 구입 후 업로드 속도는 9~10메가로 정상속도가 나오나

다운로드 속도는 초당 1~2메가로 1/10로 줄어들어 버렸습니다..

초기화 및 다른 Q&A에 나와있는 답변 모두 다 해봤으나 속도가 정상으로 돌아오지 않았습니다.

공유기 빼면 다시 속도 10메가로 나옵니다.

해결 방안 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 다운로드 속도가 느려졌어요
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 구현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷 속도에 차이가 있을경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전 업데이트하여주시고 노트북 별 무선랜 스위치 <<<클릭하세요~! 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 보안 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>처음으로 공유기를 구입했습니다. ( N604R ) 모델이요. 인터넷은 SKB 광랜 쓰고있고 공유기 설치전 인터넷 다운로드 속도가 초당 10메가 정도가 나왔습니다. 하지만 저번주 금요일 공유기 구입 후 업로드 속도는 9~10메가로 정상속도가 나오나 다운로드 속도는 초당 1~2메가로 1/10로 줄어들어 버렸습니다.. 초기화 및 다른 Q&A에 나와있는 답변 모두 다 해봤으나 속도가 정상으로 돌아오지 않았습니다. 공유기 빼면 다시 속도 10메가로 나옵니다. 해결 방안 부탁드립니다.

[2011-08-16 05:24:11]
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