A/S 문의

Question

공유기 고장인것 같아서 A/S를 11일에 보냈거든요.
근데 아직 아무런 연락이 없어서요.
센터에 전화를해도 통 연결이 안됩니다.
아직 못 받으신건가요?
제 생각에는 WAN 포트 이상인것 같은데
어디가 어떻게 고장이 난건지
수리를 한다면 가격은 어느정도 나오는지
언제쯤 다시 받을 수 있는지
연락을 좀 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김아람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답글을 남겨드립니다.

고객님은 A/S가 완료 되어 금일 발송처리 되며, WAN 포트 불량으로 제품교체가 되어

착불로 발송됩니다.

감사합니다.

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공유기 고장인것 같아서 A/S를 11일에 보냈거든요.
근데 아직 아무런 연락이 없어서요.
센터에 전화를해도 통 연결이 안됩니다.
아직 못 받으신건가요?
제 생각에는 WAN 포트 이상인것 같은데
어디가 어떻게 고장이 난건지
수리를 한다면 가격은 어느정도 나오는지
언제쯤 다시 받을 수 있는지
연락을 좀 주세요.

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