지난주에 산건데요 갑자기 전원이 안들어와요

Question

전화를 안받으셔서 여기글 남겨요

멀티탭쓰는데요 잘되는데다 꼽아두 전원이 안들어 오네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 전원이 들어오지 않는다면 해당 제품에 사용되는 (9V 0.8A) 어댑터와 동일한 용량의 어댑터가 있다면

비교연결하여 어댑터의 고장인지 확인하여 주시고 (높은 볼트를 연결하시면 안됩니다.)

확인이 어려울 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고하여 주시면 제품을 점검후 A/S 처리를 도와 드리도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

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전화를 안받으셔서 여기글 남겨요

멀티탭쓰는데요 잘되는데다 꼽아두 전원이 안들어 오네요

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