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답변[re] n300ua

2011.08.12조회 298

안녕하세요~ 한만규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

스마트폰 WiFi 연결시 특별한 이상증상이 발생되지않는다면 사용중인 무선랜카드의 문제로 판단되며, 아래링크를 참조하여 해당 랜카드를 당사로 입고해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>n604m과 같이쓰고있고

저번에 문의 드렸는데요  

펌웨어 업글 하라고 해서 업그레이드 했습니다.

둘다 펌웨어 업데이트하니까 연결은 잘 되는데;;;

최소 10분에서 2시간 정도 잘되다가 인터넷이 끊김니다.;

중요한건 옆에 핸드폰은 아무 이상없다는겁니다.;;

상태창에서는 300mbps 라고 뜨지만 작업에 보냄 받음 중 받음에있는 숫자가 변하지 않습니다.

이렇게 3분 정도 속 태우다가 끊어져 버리네요;;

a/s나 반품 도 고려하고 있는데 그쪽으로도 알려주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] n300ua
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 한만규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 스마트폰 WiFi 연결시 특별한 이상증상이 발생되지않는다면 사용중인 무선랜카드의 문제로 판단되며, 아래링크를 참조하여 해당 랜카드를 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604m과 같이쓰고있고 저번에 문의 드렸는데요   펌웨어 업글 하라고 해서 업그레이드 했습니다. 둘다 펌웨어 업데이트하니까 연결은 잘 되는데;;; 최소 10분에서 2시간 정도 잘되다가 인터넷이 끊김니다.; 중요한건 옆에 핸드폰은 아무 이상없다는겁니다.;; 상태창에서는 300mbps 라고 뜨지만 작업에 보냄 받음 중 받음에있는 숫자가 변하지 않습니다. 이렇게 3분 정도 속 태우다가 끊어져 버리네요;; a/s나 반품 도 고려하고 있는데 그쪽으로도 알려주시면 감사하겠습니다.

[2011-08-12 08:13:08]
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▲ip중복
▼N8004 버그 / 퍼포먼스문제 및 건의사항입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
5611처리 완료n300ua한**279
 ㄴ[re] n300ua고객지원실297
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