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답변[re] 인터넷 속도가 느려짐니다.

2011.08.12조회 484

안녕하세요~ 박종진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 N6004를 연결후 인터넷 사용에 문제가 발생하신다면 먼저 공유기를 제거후 회선을 PC에 바로 연결후

속도를 2~3회 측정후 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 컨넥션 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.


공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

감사합니다.




>N6004 사용자입니다.
윈도우7 x64 이구요
인터넷이 느려서 인터넷 기사2번 불렀습니다. 근뎅 회선은 문제가 없더라구요 n6004 초기값으로도 해보공 펌웨어 업그레이드 해보공 다시 전 펌웨어로 해봤습니다. 어쩔데는 잘 돌아 갈때가 있습니다. 그것도 하루를 못넘기더군요

그러다가 전에 썼던 Q104 제품으로 테스트 햇는뎅 인터넷은 아무이상없이 잘 돌아 갑니다.

멀 어떻게 해야 할지 모르겟네요  이제 4개월 썻는뎅 말이죠 무슨 인터넷도 못쓰구요

이걸 보내드려야 하는건지 답변 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 속도가 느려짐니다.
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선헬로비전 (케이블)
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안녕하세요~ 박종진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 N6004를 연결후 인터넷 사용에 문제가 발생하신다면 먼저 공유기를 제거후 회선을 PC에 바로 연결후 속도를 2~3회 측정후 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 컨넥션 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 감사합니다.
>N6004 사용자입니다. 윈도우7 x64 이구요 인터넷이 느려서 인터넷 기사2번 불렀습니다. 근뎅 회선은 문제가 없더라구요 n6004 초기값으로도 해보공 펌웨어 업그레이드 해보공 다시 전 펌웨어로 해봤습니다. 어쩔데는 잘 돌아 갈때가 있습니다. 그것도 하루를 못넘기더군요 그러다가 전에 썼던 Q104 제품으로 테스트 햇는뎅 인터넷은 아무이상없이 잘 돌아 갑니다. 멀 어떻게 해야 할지 모르겟네요  이제 4개월 썻는뎅 말이죠 무슨 인터넷도 못쓰구요 이걸 보내드려야 하는건지 답변 바랍니다.

[2011-08-12 05:07:55]
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