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답변[re] AS 문의 드립니다.

2011.08.12조회 205

안녕하세요~ 신동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>제가 지금 n104s 공유기를 쓰고 있는데

언제부터인가 전원이 안들어 와요..

어댑터가 이상인거 같은데

다른 어댑터 껴봐도 전원이 안들어 오더군요

AS 맡기고 싶은데 어떻게 해야되나요?

수리기간은 어느정도이고 무상인가요??

산지 4개월 좀 넘은거 같은데...

택배로 보낸다면 어떻게 해야되는지 자세하게 설명해주시면 감사하겠습니다

질문

QnA
제  목[re] AS 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명n104s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 신동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 지금 n104s 공유기를 쓰고 있는데 언제부터인가 전원이 안들어 와요.. 어댑터가 이상인거 같은데 다른 어댑터 껴봐도 전원이 안들어 오더군요 AS 맡기고 싶은데 어떻게 해야되나요? 수리기간은 어느정도이고 무상인가요?? 산지 4개월 좀 넘은거 같은데... 택배로 보낸다면 어떻게 해야되는지 자세하게 설명해주시면 감사하겠습니다

[2011-08-12 04:35:26]
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▲공유기 설정 페이지가 안가져요..
▼G6004R 네트워크 외부접속 문제 (공유기 원격관리 및 NAS접속, WOL등)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
5531처리 완료AS 문의 드립니다.신**237
 ㄴ[re] AS 문의 드립니다.고객지원실204
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