답변[re] N3004가 돌연사를 해서요..서비스 기한..

안녕하세요~ 구성확 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 시리얼 기준으로 a/s기간은 27개월입니다. 무상a/s가능하며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 새벽에 무선인터넷 쓰다가 버벅대더니 무선이 안잡혀 공유기를 확인하니 공유기가 먹통이더군요... 껐다 켰는데 그 뒤로 PWR LED에 불만들어오고 아무것도 안됩니다.. 펌웨어 복구를 시도해보았지만 전혀 안되구요... 제품번호는 하단에 붙은 바코드인가요.. N3004 09052100521 서비스를 받고싶은데 무상 AS가 남았는지 궁금합니다. 어디서 구매했었는지 영수증이나 구매이력이 남은게 없어서 확인이 안되네요. 감사합니다.