답변[re] 공유기 고장유무 확인과 속도향상 문의

안녕하세요~ 표대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 수고 많습니다. 얼마전 LGU에서 SKB로 변경을 하면서 이전에 가지고 있던 G304를 공유기로 사용하고 있습니다. 그런데 인터넷 속도 너무 나오지가 않아서 기사를 불러서 확인을 하니까 공유기가 망가졌다고 하네요. PC로 SKB랜선을 연결하면 100M가 나오는데 G304를 통해서 사용하면 15M를 넘지를 못하네요. 기사 말대로 공유기가 망가진건지 확인을 어떻게 할수가 있나요? 만약 세팅관련되서 잘못된게 있어서 속도가 잘못나온거라면 공유기 세팅에 어떤걸 해야하는지 답변 부탁 합니다. 수고하세요