답변[re] as문의합니다!!

안녕하세요~ 박민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 전원이 OFF인 경우에는 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단이 됩니다. 아래의 AS규정과 입고방법을 참고하셔서 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고하시어 AS를 받아 보시기 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장 * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>작년에 구매해서 사용중인데 잘 사용하다가 어제부터 전원이 들어오질 않습니다 콘센트를 꽃아도 불이들어오질않습니다. . . As 어떤식으로 진행하면 되나요?? 그런데 as, 2년간은 무상이죠??