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답변[re] 윈7를 설치하면 마무리단계에서 다운되고요 무선랜드라이버와 유틸 설치가 안됩니다

2011.08.11조회 465

안녕하세요~ 허남원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 다른 pc에서 정상적인 인터넷 접속이 가능한 N300UA제품의 경우

사용하시는 해당 랜카드의 문제일 가능성이 적으며 보고된 사례로 메인 보드

P55에서 정상적인 드라이버 설치가 불가했던 사례가 있었으며 제품의 문제보다

해당 메인 보드의 바이오스등의 업데이트로 해결이 된 사례가 많으며 다른 윈도우7에서

정상적인 설치가 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.




>윈도우xp는 잘되는데....
윈도우7에서 무선랜을 꼽은 상태에서 설치를 하면 마무리단계에서 다운됩니다 또 랜을 빼면 설치가 되고요....다른 드라이버는 다 설치가 되는데....무선랜의 cd를 넣으면 장치관리자가 설치가 안되고요...드라이버와 유틸도 설치가 진행안됩니다 랜을 꼽은 상태에서 랜을 제거하면 설치가 되는데...무선의 네트워크가 안 잡힙니다... 다른컴에 무선랜을 꼽은 상태에 윈도우7를 설치하면 무선랜을 포함해서 전부다 설치가 됩니다... 인터넷도 잘됩니다....랜카드가 N300UA무선랜입니다....여기 들어와서 최신드라이버를 설치를 해도 증상은 똑같습니다 아수스p55d입니다...

질문

QnA
제  목[re] 윈7를 설치하면 마무리단계에서 다운되고요 무선랜드라이버와 유틸 설치가 안됩니다
이름고객지원실
제품명N300UA무선랜
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 허남원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 다른 pc에서 정상적인 인터넷 접속이 가능한 N300UA제품의 경우 사용하시는 해당 랜카드의 문제일 가능성이 적으며 보고된 사례로 메인 보드 P55에서 정상적인 드라이버 설치가 불가했던 사례가 있었으며 제품의 문제보다 해당 메인 보드의 바이오스등의 업데이트로 해결이 된 사례가 많으며 다른 윈도우7에서 정상적인 설치가 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>윈도우xp는 잘되는데.... 윈도우7에서 무선랜을 꼽은 상태에서 설치를 하면 마무리단계에서 다운됩니다 또 랜을 빼면 설치가 되고요....다른 드라이버는 다 설치가 되는데....무선랜의 cd를 넣으면 장치관리자가 설치가 안되고요...드라이버와 유틸도 설치가 진행안됩니다 랜을 꼽은 상태에서 랜을 제거하면 설치가 되는데...무선의 네트워크가 안 잡힙니다... 다른컴에 무선랜을 꼽은 상태에 윈도우7를 설치하면 무선랜을 포함해서 전부다 설치가 됩니다... 인터넷도 잘됩니다....랜카드가 N300UA무선랜입니다....여기 들어와서 최신드라이버를 설치를 해도 증상은 똑같습니다 아수스p55d입니다...

[2011-08-11 06:52:03]
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