답변[re] 무선랜 핑튐현상, 없애거나 줄이는법좀 알고싶습니다.

안녕하세요~ 조창진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 주변의 무선 간섭이나 블루투스 장비, 무선키보드 마우스 등으로 안한 혼선으로 이와같은 증상이 발생될 가능성이 높아보이며 공유기의 ssid 채널변경후 무선 키보드 마우스 등을 사용한다면 제거후 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 혹은 근거리 테스트나 다른무선 장비가 있다면 끊김현상발생시 동일증상이 나타나는지 비교테스트가 필요합니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>N300P + N604m의 조합으로 사용중입니다 웹서핑이나 일반 다운로드같은 작업에서는 문제가없는데 게임을 할경우.. 네트워크가 불안정해져서 팅기거나, 멈치는현상등이 종종 발생합니다 이럴때 무선랜이 끈겼다가 다시 잡히는거같습니다. 연결됨아이콘이 다시뜨는걸 보면요. 무선랜카드의 게임모드도 켜있습니다. 근데도 계속 이런현상이 일어나네요... 무선랜과의 거리는 어느정도되는데 신호감도는 좋은편입니다. 240~270mbps 로 잡히는거같습니다. 다른해결방법 없을까요? 더있으면 알려주셨으면 합니다. 꼭 해결하고싶어요. 아니면 다른 결함이라도있는건지도 궁금합니다. 참고로 전화는 못받습니다.. ㅠㅠ 저희집 시스템이 아니라서 대신 질문합니다~