답변[re] N6004R 이게 정상은 아니겠지요?

안녕하세요~ 이대우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후 pc한대만 유선으로 연결하여 속도측정시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>증상 사진으로 첨부합니다. N604A 제품보다 N6004R 이 더 불안정하다는게 이해가 안되네요. 펌웨어 최신으로 업뎃했고 설정초기화 상태에서 - 첨부파일1 - 처럼 속도가 뜹니다. 다이렉트로 연결하면 정말 깔끔하게 최고 속도 뜨는데 N6004R 제품만 연결하면 이러네요. 귀사의 N104A 제품으로 무선켜도 똑같이 측정해도 위의 수치처럼 나오는데 말이지요.