답변[re] 스마트폰 wifi 신호가 매우 약합니다
안녕하세요~ 최문석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 무선 신호가 근거리에서 수신율이 낮은 경우 주변의 다른 무선 신호와 채널 간섭,
중복된 무선 네트워크 이름(SSID) 사용으로 인해 발생될 수 있습니다.
이러한 경우 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경 후 무선 연결을
하여 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
동일 증상이 발생되는 경우 안테나 분리형인 N704 제품을 사용중인 경우 안테나를 분리 후
재장착을 하여 보시기 바랍니다.
이후 동일 증상이 발생되는 경우 제품의 이상 유무를 확인하기 위해 공유기와 안테나를 함께
입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
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검색해서 위에 글대로 적용 해봤구요, 펌웨어 최신 업그레이드 했고
SSID 바꾸고 어쩌고 검색해서 본건 다 해본거 같은데요
안테나 바로 앞에서 해도 1칸이 최대입니다. 이것도 모자라서 1미터만 떨어져도 신호가 끊길때가 있습니다.
신호강도가 좋은 신호가 있긴 있는데 아마 옆집 신호인거 같은데
공유기를 껐을때도 잡히는걸로 보아선 확실히 우리집 신호가 아닙니다.
이걸로 봤을때 핸드폰 문제는 아닙니다. 다른데선 잘 됩니다. 어떻게 이럴 수 있는지
해결 방법좀요
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 무선 신호가 근거리에서 수신율이 낮은 경우 주변의 다른 무선 신호와 채널 간섭,
중복된 무선 네트워크 이름(SSID) 사용으로 인해 발생될 수 있습니다.
이러한 경우 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경 후 무선 연결을
하여 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
동일 증상이 발생되는 경우 안테나 분리형인 N704 제품을 사용중인 경우 안테나를 분리 후
재장착을 하여 보시기 바랍니다.
이후 동일 증상이 발생되는 경우 제품의 이상 유무를 확인하기 위해 공유기와 안테나를 함께
입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
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검색해서 위에 글대로 적용 해봤구요, 펌웨어 최신 업그레이드 했고
SSID 바꾸고 어쩌고 검색해서 본건 다 해본거 같은데요
안테나 바로 앞에서 해도 1칸이 최대입니다. 이것도 모자라서 1미터만 떨어져도 신호가 끊길때가 있습니다.
신호강도가 좋은 신호가 있긴 있는데 아마 옆집 신호인거 같은데
공유기를 껐을때도 잡히는걸로 보아선 확실히 우리집 신호가 아닙니다.
이걸로 봤을때 핸드폰 문제는 아닙니다. 다른데선 잘 됩니다. 어떻게 이럴 수 있는지
해결 방법좀요







































