답변[re] 노트북이 네트워크 주소를 못가져오네요 이유를 모르겠습니다.

안녕하세요~ 이소영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 해당 노트북을 센터에서 점검후 이상없는 것을 확인하셨고 스마트폰으로 당사 무선공유기에 연결시 WiFi가 정상적으로 이용이 가능하시다면 당사 공유기의 보안설정을 다시 한 번 확인을 해 보셔야 합니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 노트북에서 변경한 무선 네트워크 이름을 검색 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
> 얼마전에 노트북을 새로 수리받고 왓는데요, 수리받기전엔 잘만 연결되던 무선공유기서버가 새로운 노트북에서 안잡힙니다. 노트북수리처에서 문의도 해보고 가져가봤는데 수리처에서는 다른 무선서버가 연결 되더라구요. 유독 집에서만 이런데 이상합니다.  공유기는 본컴퓨터에 따로 연결되어있고 노트북은 그인터넷을 가져다 쓰는 겁니다. 핸드폰에서 와이파이는 잘 잡히던데 노트북에서는 서버도 뜨고 보안암호친후에 네트워크주소를 가져오는중 이 뜨기만 하다가 좀 진행된듯 하더니 아에 취소가 된것처럼 사라지고 연결도 되질 않습니다. 원인이 뭘까요 ..