답변[re] n604s 문제
안녕하세요~ 홍상언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후
공유기를 초기화 하고 직접연결시 이상이 없었던 PC에서 공유기의 MAC 클론 설정을 진행하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 제품을 당사로 입고하여 이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>쓰던 타사 공유기가 문제가 있어 새로 구매 하였습니다.
역시 쓰기 편한 설정 방법과 많은 게시물의 설명으로 참으로 편하게 썼습니다.
그런데 처음 사용할때 부터 왠지 모르게 아주 조금은 직접 연결 하는거 보다 느린거 같았습니다.
공유기를 거치니 그럴꺼라 생각하고 쓰는데 지장이 없어서 그냥 사용 하였습니다.
그런데 며칠전 부터 자주 인터넷 속도가 느려지는 겁니다. (요즘 비가 많이 와서 회선 문제인가 하고 생각했습니다.)
며칠이 지나도 계속 좋아지지 않기에 공유기를 제거하고 직접 연결 했더니 속도가 잘 나오는것입니다.
속도 측정 결과
공유기를 거치는 경우 (down:1메가도 안나옴, up:40~50메가, 지연율/손실율:6ms/6% 정도였던거 같음 )
공유기를 거치지 않는 경우 (down:50메가 내외, up:40~50메가, 지연율/손실율:0)
공유기 속도가 안나오기에 몇번을 껐다 켰다 반복하고, 리셋도 해 보고, 포트를 바꿔서 껴 보기도 해 보았습니다.
그런데....
이젠 아예 인터넷 연결이 안되는겁니다.
...............
예상되는 문제점 조언 부탁 드립니다.
정상 테스트 해 볼 다른 방법도 부탁 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후
공유기를 초기화 하고 직접연결시 이상이 없었던 PC에서 공유기의 MAC 클론 설정을 진행하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 제품을 당사로 입고하여 이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>쓰던 타사 공유기가 문제가 있어 새로 구매 하였습니다.
역시 쓰기 편한 설정 방법과 많은 게시물의 설명으로 참으로 편하게 썼습니다.
그런데 처음 사용할때 부터 왠지 모르게 아주 조금은 직접 연결 하는거 보다 느린거 같았습니다.
공유기를 거치니 그럴꺼라 생각하고 쓰는데 지장이 없어서 그냥 사용 하였습니다.
그런데 며칠전 부터 자주 인터넷 속도가 느려지는 겁니다. (요즘 비가 많이 와서 회선 문제인가 하고 생각했습니다.)
며칠이 지나도 계속 좋아지지 않기에 공유기를 제거하고 직접 연결 했더니 속도가 잘 나오는것입니다.
속도 측정 결과
공유기를 거치는 경우 (down:1메가도 안나옴, up:40~50메가, 지연율/손실율:6ms/6% 정도였던거 같음 )
공유기를 거치지 않는 경우 (down:50메가 내외, up:40~50메가, 지연율/손실율:0)
공유기 속도가 안나오기에 몇번을 껐다 켰다 반복하고, 리셋도 해 보고, 포트를 바꿔서 껴 보기도 해 보았습니다.
그런데....
이젠 아예 인터넷 연결이 안되는겁니다.
...............
예상되는 문제점 조언 부탁 드립니다.
정상 테스트 해 볼 다른 방법도 부탁 드립니다.







































