무선인터넷 연결이 끊어져요

Question

무선인터넷 연결이 끊어져요

스마트폰 특화됐다고 산 모델인데 비밀번호 설정해놓고 쓰고있는데

계속 연결끊어지면서 암호화키를 확인하라고 합니다. 비밀번호 저장해놓고 쓰는데

왜 계속 이런메시지가 뜨는건가요??

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그리고 자꾸 신호가 약한 다른 무선공유기를 연결하려고 합니다
이거 어떻게 해결하나요?

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아파트 구조라서 다른방에 있다고 하나 10m이내에 있는 폰을 제대로 못잡다니 실망스럽내요ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰 에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

장애물이나 전파간섭등 , 환경상의 원인으로 수신률 저하가 발생될 가능성이 있기때문에 근거리 에서 테스트시 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>무선인터넷 연결이 끊어져요

스마트폰 특화됐다고 산 모델인데 비밀번호 설정해놓고 쓰고있는데

계속 연결끊어지면서 암호화키를 확인하라고 합니다. 비밀번호 저장해놓고 쓰는데

왜 계속 이런메시지가 뜨는건가요??

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그리고 자꾸 신호가 약한 다른 무선공유기를 연결하려고 합니다
이거 어떻게 해결하나요?

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아파트 구조라서 다른방에 있다고 하나 10m이내에 있는 폰을 제대로 못잡다니 실망스럽내요ㅠ

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