답변[re] 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 조재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 공유기의 CPU 램프를 확인하시기 바랍니다. CPU램프가 1초간격으로 점멸하는것이 정상이며, 점등되어있거나 소등되어있을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 당사로 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. CPU 램프가 정상으로 동작된다면 공유기를 초기화 하신 후 설치를 다시 진행하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제까지 잘 쓰고 있었는데 와이파이도 안잡히고 컴퓨터 연결시 아이피 검색을 한 후 잡히지 않습니다 인터넷에 선에 직접 연결하면 잘 되는데 왜 갑자기 이러는지 원인을 모르겠네요 답변 부탁드립니다