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답변[re] 기가비트허브 시간이 지나면 죽는문제

2011.08.10조회 297

안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용중 스위치 허브 제품의 경우 하드웨어로 동작하는 제품으로 제품 사용중 문제가 발생한다면 제품 전면의 LED를 확인하여

전원 램프와 연결된 포트의 점등 상태를 확인하여 램프의 오동작이 있을경우 허브에 문제가 있을 가능성이 존재하며

램프가 정상이라면 허브 상단의 인터넷 공유기를 확인후 해당 제품의 펌웨어와 인터넷 연결 동작을 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>일단 100Mbps 스위칭허브에서는 이런 문제는 없었는데

기가비트허브 사용하고부터 이런 증상이 발생하였습니다.

처음에는 H2008 사용하였는데

한 1주일정도 사용하면 모든 네트워크가 동작이 안됩니다. (모든컴퓨터 인터넷안됨)

전원 ON/OFF하면 다시 정상동작하고여

처음에는 기계불량인줄알고

H3008로 재구입해서 다시 사용중인데
이건 1달정도 지나면 네트워크가 죽는형상이 있습니다. 전원 다시켜면 정상동작하구여

이거 해결방법좀 알려주세요..
펌웨어 업그레이든지 1주일간격으로 자동리셋되는 방법이라던지.. ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 기가비트허브 시간이 지나면 죽는문제
이름고객지원실
제품명H3008
인터넷 회선LG파워콤
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안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용중 스위치 허브 제품의 경우 하드웨어로 동작하는 제품으로 제품 사용중 문제가 발생한다면 제품 전면의 LED를 확인하여 전원 램프와 연결된 포트의 점등 상태를 확인하여 램프의 오동작이 있을경우 허브에 문제가 있을 가능성이 존재하며 램프가 정상이라면 허브 상단의 인터넷 공유기를 확인후 해당 제품의 펌웨어와 인터넷 연결 동작을 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>일단 100Mbps 스위칭허브에서는 이런 문제는 없었는데 기가비트허브 사용하고부터 이런 증상이 발생하였습니다. 처음에는 H2008 사용하였는데 한 1주일정도 사용하면 모든 네트워크가 동작이 안됩니다. (모든컴퓨터 인터넷안됨) 전원 ON/OFF하면 다시 정상동작하고여 처음에는 기계불량인줄알고 H3008로 재구입해서 다시 사용중인데 이건 1달정도 지나면 네트워크가 죽는형상이 있습니다. 전원 다시켜면 정상동작하구여 이거 해결방법좀 알려주세요.. 펌웨어 업그레이든지 1주일간격으로 자동리셋되는 방법이라던지.. ㅠㅠ

[2011-08-10 00:52:05]
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▲어뎁터
▼저번에 문의 드렸는데 같은 증상이 계속 일어 납니다.
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