새벽 2시쯤만 되면 연결만 되고 인터넷이 되지 않아요

Question

꼭 새벽 2시쯤만 되면 네트워크 연결은 잘 되는데
막상 인터넷을 실행하면 사이트에 접속이 되지 않습니다
와이파이도 마찬가지구요

인터넷 사용시간 제한이 걸려있나 했는데
관리사이트에 들어가서 보니 그것도 아니라서 이게 뭔가 싶습니다

해결방법 없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남궁진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 인터넷 사용이 중지될때 공유기의 CPU램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지

여부를 확인해 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 A/S점검이 필요하며 CPU램프가

1초주기로 점등되지만 인터넷 연결이 불가한 경우라면 아래의 방법으로 설정을 진행하여

주시기 바랍니다.

아래의 설정 진행전에 우선 공유기와 PC를 분리하여 회선과 PC를 직접 연결하여 인터넷 라인에

문제가 발생되는지 여부를 먼저 확인하여 주시기 바라며 만약 정상적인 인터넷 접속이 가능하다면

해당 PC에서 설정을 적용해 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

꼭 새벽 2시쯤만 되면 네트워크 연결은 잘 되는데
막상 인터넷을 실행하면 사이트에 접속이 되지 않습니다
와이파이도 마찬가지구요

인터넷 사용시간 제한이 걸려있나 했는데
관리사이트에 들어가서 보니 그것도 아니라서 이게 뭔가 싶습니다

해결방법 없나요?