스마트폰 와이파이 관련

Question

제품은 n104r 이구요
공유기 설치하여 노트북으로는 잘 사용하고 있습니다

근데 스마트폰 (갤럭시U,아이폰) 으로 wifi를 검색하면 잡히질 안아요
폰에서 ssid검색을 해도 잡히지를 않구요
이것저것 바꿔봐도 안되구요

펌웨어 업그레이드도 했습니다

설정법이 따로 있는건지 어찌되는건가유?
일주일째 골머리 썩고 있습니다

좋은 답변 주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용중 공유기의 무선 네트워크 이름에 한글이 포함될 경우 일부 무선기기에서 무선 네트워크 이름이 검색되지 않는경우가 있습니다.

아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>제품은 n104r 이구요
공유기 설치하여 노트북으로는 잘 사용하고 있습니다

근데 스마트폰 (갤럭시U,아이폰) 으로 wifi를 검색하면 잡히질 안아요
폰에서 ssid검색을 해도 잡히지를 않구요
이것저것 바꿔봐도 안되구요

펌웨어 업그레이드도 했습니다

설정법이 따로 있는건지 어찌되는건가유?
일주일째 골머리 썩고 있습니다

좋은 답변 주세요