답변[re] 인터넷 연결 재질문입니다...

안녕하세요~ 최원대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. G504 연결시 외부ip할당이 정상적으로 이루어지지 않는다면 고객님의 노트북을 G504와 유선으로 연결하신 후 아래와 같은 방법으로 WAN포트의 MAC주소를 변경해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>제 문의를 제대로 이해못하시고 답변하셔서 다시 문의드릴께요... G504 공유기 : 인터넷 IP를 못받아옵니다...(펌웨어 최신버전입니다...) 동생 노트북 : 공유기 제거후 다이렉트 연결시 IP를 못받아옵니다...(드라이버 여러버전 테스트해봤지만 안됩니다...) 제 노트북 : 공유기 제거후 다이렉트 연결시 IP를 받아 인터넷 사용이 가능합니다... 이런 상태입니다... 노트북 랜카드 문제가 아니라 G504 공유기가 wan연결은 인식하지만 외부인터넷 IP를 못받아온다는 의미입니다... 특이하게 제 노트북만 다이렉트연결시 인터넷이 되니... G504 맥어드레스가 인터넷업체에 막혀서 그럴수도 있는지 궁금합니다...