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답변[re] 유무선공유기가 계속 reboot하고 있습니다.

2011.08.08조회 284

안녕하세요~ 심상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있으며 사용가능한 다른 어댑터가 있다면

어댑터를 교체하여 증상을 비교하여 보시기 바랍니다. 다른 어댑터를 사용하여도 동일 증상이 발생되거나

다른 어댑터가 없는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>유무선공유기가 계속 reboot하고 있습니다.

일단 연결했던 PC에서의 증상을 말씀드리면, 네트워크가 연결되지 않았다는 메세지가 Tray 창에 주기적으로 뜨면서 인터넷 연결이 잘 안됩니다.

그래서 공유기를 확인해보니,
전원을 내렸다가 올리면 PWR LED에 주황색 불이 들어오고, WAN LED에 불이 들어오고, 물려있는 유선 LED에도 불이 들어옵니다. CPU LED는 1초 정도 간격으로 깜빡입니다. 그러다가 Wireless LED에 불이 들어옴과 동시에 PWR LED를 제외한 나머지 LED는 다 꺼지고 위와 같은 상황이 반복됩니다.

앞쪽에 있는 Reset 버튼을 눌러서 여러번 시도해봤는데 증상은 여전히 똑같습니다.

---------------

방금 다시 켜보니(WAN은 뺀 상태입니다.) PWR LED에 불이 들어오고 유선 및 WAN LED(파란색)이 깜빡입니다.(일정한 패턴은 없어 보입니다)

질문

QnA
제  목[re] 유무선공유기가 계속 reboot하고 있습니다.
이름고객지원실
제품명N3004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 심상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있으며 사용가능한 다른 어댑터가 있다면 어댑터를 교체하여 증상을 비교하여 보시기 바랍니다. 다른 어댑터를 사용하여도 동일 증상이 발생되거나 다른 어댑터가 없는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>유무선공유기가 계속 reboot하고 있습니다. 일단 연결했던 PC에서의 증상을 말씀드리면, 네트워크가 연결되지 않았다는 메세지가 Tray 창에 주기적으로 뜨면서 인터넷 연결이 잘 안됩니다. 그래서 공유기를 확인해보니, 전원을 내렸다가 올리면 PWR LED에 주황색 불이 들어오고, WAN LED에 불이 들어오고, 물려있는 유선 LED에도 불이 들어옵니다. CPU LED는 1초 정도 간격으로 깜빡입니다. 그러다가 Wireless LED에 불이 들어옴과 동시에 PWR LED를 제외한 나머지 LED는 다 꺼지고 위와 같은 상황이 반복됩니다. 앞쪽에 있는 Reset 버튼을 눌러서 여러번 시도해봤는데 증상은 여전히 똑같습니다. --------------- 방금 다시 켜보니(WAN은 뺀 상태입니다.) PWR LED에 불이 들어오고 유선 및 WAN LED(파란색)이 깜빡입니다.(일정한 패턴은 없어 보입니다)

[2011-08-08 06:46:39]
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