답변[re] 공유기 방화벽 기능 이상 문의
안녕하세요~ 김상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 기재해주신 내용과 같이 다시한번 테스트를 진행해보았으나 당사환경에서는 특별한 이상없이 정상동작이 확인되었으며, 다시한번 해당부분에 대해 확인 후 동일문제가 발생되신다면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하십니까? 고객 지원팀 담당자님 신속한 답변에 감사말씀드립니다.
알려주신 사항을 저희도 다시 확인하여 (최신 펌웨어 업그레이드) 테스트한결과, 아래 말씀하신대로
내부에서 외부로 나갈경우 해당 pc외에 다른 pc에서 인터넷 사용이 차단되는것은 저희도 정상적으로 동작하는것을 확인하였습니다.
그러나 위 환경설정에다 외부=> 내부로 모든 ip를 차단하는 설정값을 적용하면 기존 문제없던 모든 컴퓨터의 인터넷도 차단(내부에서 외부등 인터넷 서핑자체가 모두 중단이 되는 문제가 발생하게 됩니다.)
(참조하시라고 첨부파일로 좀더 자세히 올려 보았습니다.)
즉 핵심 사항은 내부에서 외부로의 인터넷 제어는 정상적으로 공유기가 작동을 하는것을 확인했으나 외부에서 내부로 ip를 모두 차단하는 옵션을 사용할경우 기존 우선순위를 둔 컴퓨터조차도 인터넷이 모두 차단이 되는 문제점입니다.
해서 이 부분에 대한 확인을 번거로우시겠지만 한번더 확인 요청드리고 싶구요.(아님 순서의 문제라던가하는 처리방안을 알려주십시요)
설명서상에는 우선순위에 따라 기능이 동작한다고 되어 있기에 우선 해당컴퓨터를 허용시키고 그아래 차단 명령어를 넣으면 해당컴퓨터 외에는 정상적으로 차단작동이 되야하는데 모두 작동이 차단되는 문제점입니다. (특히 외부=> 내부 모든 IP차단 옵션을 사용할경우)
제 설명이 부족하다면 원격상에서 지원(원격포트 오픈하였습니다.) 또는 전화통화도 가능하오니 이부부분에 대한 해결을 하고 싶습니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 김상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
첨부해주신 설정과 같이 테스트를 진행해보았으나 추가해놓은 PC이외에 모든 PC에 인터넷연결이 차단되는것을 확인할수 있었으며, 해당 기능 동작에는 특별한 문제가 없는것으로 확인되었습니다.
해당 부분에 설정을 다시한번 확인해보시거나 공유기의 펌웨어 버전을 확인 후 업그레이드를 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요! 공유기의 방화벽 기능을 이용하여 아래 기능을 테스트했으나 적용이 되지않아 방법에 대한 문의드립니다.
적용하려고 한 방식
회사 직원의 컴퓨터(공유기 아래단)는 인터넷사용에 제한이 없이 모두 사용가능( 외부=>내부, 내부=> 외부허용) 기타 외부에서 공유기로 접속 시도하는 모든 ip에 대해서는 접속 차단
위 기본적인 기능을 적용하려고 해서 iptime의 게시판 설명에 따라 우선순위를 염두에 두고.
직원컴퓨터를 우선 허용하고 맨아래 모든 ip차단을 하였으나 적용순간 직원컴까지 모두 인터넷이차단이 되었으며
전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 기재해주신 내용과 같이 다시한번 테스트를 진행해보았으나 당사환경에서는 특별한 이상없이 정상동작이 확인되었으며, 다시한번 해당부분에 대해 확인 후 동일문제가 발생되신다면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하십니까? 고객 지원팀 담당자님 신속한 답변에 감사말씀드립니다.
알려주신 사항을 저희도 다시 확인하여 (최신 펌웨어 업그레이드) 테스트한결과, 아래 말씀하신대로
내부에서 외부로 나갈경우 해당 pc외에 다른 pc에서 인터넷 사용이 차단되는것은 저희도 정상적으로 동작하는것을 확인하였습니다.
그러나 위 환경설정에다 외부=> 내부로 모든 ip를 차단하는 설정값을 적용하면 기존 문제없던 모든 컴퓨터의 인터넷도 차단(내부에서 외부등 인터넷 서핑자체가 모두 중단이 되는 문제가 발생하게 됩니다.)
(참조하시라고 첨부파일로 좀더 자세히 올려 보았습니다.)
즉 핵심 사항은 내부에서 외부로의 인터넷 제어는 정상적으로 공유기가 작동을 하는것을 확인했으나 외부에서 내부로 ip를 모두 차단하는 옵션을 사용할경우 기존 우선순위를 둔 컴퓨터조차도 인터넷이 모두 차단이 되는 문제점입니다.
해서 이 부분에 대한 확인을 번거로우시겠지만 한번더 확인 요청드리고 싶구요.(아님 순서의 문제라던가하는 처리방안을 알려주십시요)
설명서상에는 우선순위에 따라 기능이 동작한다고 되어 있기에 우선 해당컴퓨터를 허용시키고 그아래 차단 명령어를 넣으면 해당컴퓨터 외에는 정상적으로 차단작동이 되야하는데 모두 작동이 차단되는 문제점입니다. (특히 외부=> 내부 모든 IP차단 옵션을 사용할경우)
제 설명이 부족하다면 원격상에서 지원(원격포트 오픈하였습니다.) 또는 전화통화도 가능하오니 이부부분에 대한 해결을 하고 싶습니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 김상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
첨부해주신 설정과 같이 테스트를 진행해보았으나 추가해놓은 PC이외에 모든 PC에 인터넷연결이 차단되는것을 확인할수 있었으며, 해당 기능 동작에는 특별한 문제가 없는것으로 확인되었습니다.
해당 부분에 설정을 다시한번 확인해보시거나 공유기의 펌웨어 버전을 확인 후 업그레이드를 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요! 공유기의 방화벽 기능을 이용하여 아래 기능을 테스트했으나 적용이 되지않아 방법에 대한 문의드립니다.
적용하려고 한 방식
회사 직원의 컴퓨터(공유기 아래단)는 인터넷사용에 제한이 없이 모두 사용가능( 외부=>내부, 내부=> 외부허용) 기타 외부에서 공유기로 접속 시도하는 모든 ip에 대해서는 접속 차단
위 기본적인 기능을 적용하려고 해서 iptime의 게시판 설명에 따라 우선순위를 염두에 두고.
직원컴퓨터를 우선 허용하고 맨아래 모든 ip차단을 하였으나 적용순간 직원컴까지 모두 인터넷이차단이 되었으며







































