답변[re] N6004 펌웨어 업그레이드 이후 공유기로의 접속이 안됨

안녕하세요~ 박지운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU램프가 OFF된 상태인 경우 펌웨어 손상 또는 기기적인 이상이 발생된것으로 판단되며, 기본게이트웨이가  116.39.xx.xxx로 표기되었다면 해당 공유기의 동작이 아닌 허브처럼 사용되어 유선인터넷이 연결된것으로 볼수 있습니다. 현재상태는 인터넷회선이 해당 PC에 다이렉트로 연결된것과 동일한 상태이며,펌웨어 복구방법으로 진행하시려면 해당 PC와 공유기만 연결하시고 인터넷회선 및 다른 포트에 연결된 케이블을 모두 제거하신 후 ip를 수동으로 지정하여 다시한번 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 N6004 모델을 사용하고 있습니다. 공유기에서 제공하는 자동 업그레이드를 사용해서 펌웨어 업그레이드를 했습니다. 업그레이드 이후 펌웨어는 7.72 가 된걸로 기억됩니다. 이후에 유선연결은 인터넷이 되는 상황에서 무선은 인터넷이 안되서 공유기를 몇번 껐다 켰습니다. 기본게이트웨이를 확인해보니 192.168.0.1 이 아니라 116.39.xx.xxx 로 되어있습니다.(아이피가 아래나오는군요) 공유기로의 접속을 시도해보니 안됩니다. 공유기 본체의 cpu의 LED는 꺼진상태입니다. 무선 LED도 꺼진상태이구요. 1. 본체 리셋을 시도해보았습니다. 버튼을 눌러보았지만. 반응이 없습니다. 2. 본체 코드를 빼고 1시간 후에 다시 전원을 연결했습니다. 소용없었습니다. 3. 게시된 펌웨어를 이전으로 돌리는 방법에 대해서는 시도해보았지만.     192.168.0.2 로 IP 주소를 할경우에 기본게이트웨이가 잡히지 않습니다.     명령어를 쳐봐도 한참후에 타임아웃이라고만 나옵니다. 4.공유기 찾기 마법사 프로그램을 다운받아서 실행해보아도    직접적인 연결은 되지 않는군요.(찾아지지도 않습니다) 현재 공유기를 통한 유선으로의 인터넷은 잘되고 있습니다. 공유기로의 접속이 불가능하고, 무선도 잡히지 않습니다. 어떻게 하면 좋을까요?