답변[re] 공유기 문제

안녕하세요~ 박희석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프의경우 1초 간격으로 깜빡거리는게 정상입니다. 깜빡이지 안고 계속 들어와 있다면 제품 초기불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 정상적으로 깜빡이나 연결이 안된다면 차후 해당환경에서 다시문의 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저희 집은 kt를 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 공유기를 구입하여 금요일에 받아 설치 하였습니다. 시작은 기분 좋게 잘 되더군요 wifi 랑 인터넷이 잘 되다가 5분 후쯤해서 둘다 끊기더군요 아무리 해도 안살아나서 리셋하고 다시 하니 인터넷은 잡히나 wifi가 안잡히네요? 하다 하다 모르겠어서 그냥 그날 자고 토요일 아침에 했더니 wifi 잡히네 !! 근데 5분도 안되서 wifi 끊기고 또 안됌 하루종일 안돼고 그러더니 몇시간후 cpu불 계속 들어 오고 com선 불 꺼지고 -_-; 리셋하고 껐다 키니 또 인터넷은 어떻 게 되고 후....이거 기기 문제인건가요 바로 앞에서 사용해도 wifi 불도 깜깜 깜깜 하는데 불구하고 안잡히고 wifi 불 계속 들어와 있어도 못 잡고 604R 쓰려다 wifi 특화라서 S를 산건데 실망이 이만저만이 아닙니다. 3일동안 토탈 5번 wifi잡혔고 5분도 사용못하고 꺼지기를 반복 짜증나서 안쓰고 kt에서 준 공유기를 쓰고 있는데 후 그건 인터넷이라도 잘 되죠 문제 없이 하여간 연락 바랍니다. 아 참고로 전 유선 컴터 하나와 무선 wifi하나만 쓰고 싶어 산 제품인데 말입니다