답변[re] N6004 인터넷 접속 불가현상

안녕하세요~ 이창준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 시스템 로그상에 WAN포트 응답없음이 표기되었다면 ip충돌관련 문제가 아니며, 인터넷인증 또는 WAN포트에서 ip할당이 정상적으로 이루어지지 않아 발생되는 문제로 판단됩니다. 이러한 경우 공유기 제거 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 할당받은 ip주소를 확인해보시고 다시한번 공유기 연결 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. 이와 같은 조치를 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 설정화면 접속 후 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정/정보 탭에서 WAN포트의 설정을 수동으로 변경하시고 100Mbps/Half 또는 10Mbps/Half 설정하여 인터넷연결 여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>이게 1년에 한번정도 그랬는데 그때는 케이블회사 모뎀문제로 교체를 받았습니다.. 근데 그저께부터 또 안되기 시작하는데 이번에는 케이블회사에서 모뎀문제가 아니고 공유기의 아이피충돌때문이라는 답변을 받았습니다.. 그래서 제가 게시판을 보고 조치한 것은 1. 공장초기화 2. 맥클론설정 3. 192.168.33.1로 기본 게이트웨이 변경 이렇게 해봤는데 전혀 효과가 없더군요... 로그를 보면 DHCP서버가 응답하지 않습니다~~(WAN1) 라는 것이 계속 뜨더라구요... 펌웨어 7.70사용중이구요... 남의 집것은 잘 잡힙니다... 공유기와 모뎀의 LED는 정상동작하는 것처럼 보이구요... 설정화면까지는 들어갈 수 있는데 인터넷접속은 안됩니다... 정말 주말에 성질나서 돌아버릴뻔했어요... N6004관련해서 인터넷에 많은 불만사항이 있던데 이 제품이 그렇게 안좋은건가요..? 제가 작년에 살때만 해도 제일 좋은 거라고 해서 샀는데 이 상태에 이르니 답이 없네요... 제품 불량도 아닌것 같고... 인터넷은 안되고... 현기증 납니다...ㅠㅠ