답변[re] N604A SSID 사라짐 현상..
안녕하세요~ 서준성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
N604A의 경우 7.70버전에서 무선 드라이버 업데이트 된 부분이 있습니다.
고객님께서 사용중 SSID가 사라지는 증상이 발생하신다면 제품의 펌웨어를 7.70버전으로 수동업그레이드를 하신 후
초기화를 하시고 재설정을 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
펌웨어 업그레이드를 하셨는데도 증상이 개선이 안되신다면 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>방금 새제품 택배로 받아서 설치했는데,,,,
SSID가 계속 사라집니다... 유선은 정상적으로 잘 작동하고 있구요..
여기 게시판을 검색해보니 같은 증상으로 글 올리신 분이 계시던데..
이게 604A 모델의 문제인가요? 아님 제가 받은 물건 불량인가요?
펌웨어 업글하면 해결 되는 문제인지...
IPTIME 공유기 10개 넘게 구매해서 썼는데 이런 일 없었는데.. 당황스럽네요...
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N604A의 경우 7.70버전에서 무선 드라이버 업데이트 된 부분이 있습니다.
고객님께서 사용중 SSID가 사라지는 증상이 발생하신다면 제품의 펌웨어를 7.70버전으로 수동업그레이드를 하신 후
초기화를 하시고 재설정을 해보시기 바랍니다.
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>방금 새제품 택배로 받아서 설치했는데,,,,
SSID가 계속 사라집니다... 유선은 정상적으로 잘 작동하고 있구요..
여기 게시판을 검색해보니 같은 증상으로 글 올리신 분이 계시던데..
이게 604A 모델의 문제인가요? 아님 제가 받은 물건 불량인가요?
펌웨어 업글하면 해결 되는 문제인지...
IPTIME 공유기 10개 넘게 구매해서 썼는데 이런 일 없었는데.. 당황스럽네요...







































