답변[re] 스카이프를 사용하려고 하는데, 사설IP는 안된다는 메세지가 뜨네요
안녕하세요~ 심상숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당 프로그램에서 사설ip만 사용이 가능하다면 포트가 막혀 연결이 안될가능성이 높아보입니다.
아래 방법으로 해당pc에서 dmz 설정을 통하여 포트개방후 사용해주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>인터넷은 kt 매가패스를 사용하고 있습니다. 노트북으로 skype를 사용하려고 하는데, 다운로드까지 마쳤는데, 전화를 걸려고 하니, 사설IP는 연결이 안된다고 wifi에서 사용하라는 메세지가 뜹니다.
어떻게 해결해야 합니까?
해당 프로그램에서 사설ip만 사용이 가능하다면 포트가 막혀 연결이 안될가능성이 높아보입니다.
아래 방법으로 해당pc에서 dmz 설정을 통하여 포트개방후 사용해주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>인터넷은 kt 매가패스를 사용하고 있습니다. 노트북으로 skype를 사용하려고 하는데, 다운로드까지 마쳤는데, 전화를 걸려고 하니, 사설IP는 연결이 안된다고 wifi에서 사용하라는 메세지가 뜹니다.
어떻게 해결해야 합니까?







































