공유기 설치~~

안녕하세요. 지금 막 구입해서 n104m을 설치 중입니다. 그런데 처음 설치 할 때 pc에 랜카드나 드라이버가 설치 되지 않은 것으로 나와서 설치를 하라고 하는데 제가 장치관리자에서 확인 한 바로는 이미 설치가 되있는 것으로 나오거든요?? ㅠㅠ 어떻게 해야 ㅎㅏ나요~~ 전화 드렸더니 받지도 않으시고.. 도와주세요!