메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기가 켜지지 않아요.

2011.08.05조회 176

안녕하세요~ 오진선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다.

사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>
수고하십니다. iptime의 n104 모델을 사용하고 있는데요.

휴가로 인해서 몇일동안 전원 콘센트를 빼놓았다가 다시 꽃았는데 전혀 전원이 들어오지 않습니다.

처음엔 콘센트쪽의 이상인줄 알고 집안의 여러곳을 달리하였으나 전혀 켜지지 않네요.

이런 경우  A/s를 택배로 곧바로 보내면 되나요? 아니면 연락을 드리고 보내야 하는건가요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 켜지지 않아요.
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 오진선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다. 사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 수고하십니다. iptime의 n104 모델을 사용하고 있는데요. 휴가로 인해서 몇일동안 전원 콘센트를 빼놓았다가 다시 꽃았는데 전혀 전원이 들어오지 않습니다. 처음엔 콘센트쪽의 이상인줄 알고 집안의 여러곳을 달리하였으나 전혀 켜지지 않네요. 이런 경우  A/s를 택배로 곧바로 보내면 되나요? 아니면 연락을 드리고 보내야 하는건가요?

[2011-08-05 03:55:00]
목록보기
▲노트북 무선랜 설정 문의드려요
▼보안관련문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved